53kf客服系统介绍

    53kf客服系统采用的是C/S、B/S架构，需要在客服电脑或手机上下载安装客服端，访客通过打开网页对话框形式与客服在线沟通，所有对话内容都经过加密不会被第三方窃取，您可以放心使用。
53kf客服系统四大特点：
1、提高访客转化率：应用53KF客服系统，可以大幅提升网站流量的咨询转化率，为提高企业客户推广回报。
2、数据共享：客户数据与回头客共享，准确识别新老客户，并查看跟踪记录；在咨询过程中产生的跨部门配合工作，客服既能推送给访客发起也可自己直接发起，进入OA系统流转，在聊天记录中插入工单信息，点击查看详细内容。
3、访客实时监控：实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动。
4、离线追踪：未留下联系方式的访客，即便离线，也可以通过发送离线消息的方式联系到对方，不错过每一个销售机会。

53kf客服系统费用及功能介绍